Політика конфіденційності
Ми вдячні Вам за те, що стали частиною нашої освітньої онлайн-платформи yamamastudy.com. Ми в ТОВ "СМЕДІА ГРУП" поважаємо конфіденційність своїх клієнтів і хочемо, щоб Ви були в курсі того, як ми проводитимемо збирання, обробку та передачу інформації про Вас.
Дана Політика конфіденційності розповідає про нашу процедуру збору даних і про Ваші права на доступ, зміну або обмеження використання нами Вашої персональної інформації.
У разі, якщо ми не вказуємо посилання на іншу Політику або документ, дана Політика конфіденційності набуває чинності під час відвідування та використання Вами платформи yamamastudy.com та інших пов'язаних послуг (далі "Послуги").
Користуючись Послугами, Ви приймаєте умови цієї Політики конфіденційності. Якщо ж Ви не згодні з нашою Політикою конфіденційності або з будь-якими іншими нашими умовами, не користуйтеся Послугами платформи yamamastudy.com.
1. Які дані про клієнтів ми збираємо
Ми збираємо певну інформацію, отриману від Вас, наприклад, інформацію про Вашу участь у курсах, а також інформацію зі сторонніх платформ, яку Ви пов'язуєте з платформою yamamastudy.com.
Деякі дані про Вас збираються автоматично. Наприклад, про Ваш пристрій і про те, з якими нашими Послугами Ви взаємодієте або якими Послугами користуєтеся найчастіше.
1.1 Дані, які Ви нам надаєте
Залежно від того, як Ви використовуєте наші Послуги, ми будемо збирати деякі дані про Вас. Нижче ми навели кілька прикладів, які допоможуть Вам краще зрозуміти, збір яких даних ми проводимо.
Коли Ви створюєте обліковий запис і користуєтеся Послугами платформи yamamastudy.com (зокрема і через сторонню платформу), ми збираємо будь-які дані, які Ви надаєте нам безпосередньо. До них відносяться перераховані нижче дані.
Дані облікового запису
Для використання деяких функцій (наприклад, для реєстрації на курс) Вам потрібно створити обліковий запис користувача. Після того, як Ви внесете всю необхідну інформацію про себе: адресу електронної пошти, пароль, стать і дату народження, логін (далі "Дані облікового запису"). Ми ці дані збираємо і зберігаємо у себе на сервері, присвоюючи Вам унікальний ідентифікаційний номер.
Дані профілю
Ви також можете вказати в профілі й інші дані про себе: фотографію, заголовок, посилання на веб-сайт, посилання на профіль у соціальних мережах тощо. Ваші дані будуть доступні нам, а також іншим користувачам (для перегляду).
Загальнодоступні матеріали
Деякі Послуги надають Вам можливість взаємодіяти з іншими користувачами платформи yamamastudy.com (зокрема, шляхом залишення відгуків на сторінці курсу, запитань або відповідей на запитання, надсилання повідомлень студентам або викладачам, публікації фотографій або інших завантажених Вами матеріалів) або ділитися матеріалами публічно. Такі матеріали можуть бути доступні іншим користувачам залежно від того, де вони були розміщені.
Дані курсу
Під час того, як Ви записуєтеся і проходите курси, ми також збираємо деякі дані про Вас. Серед них: інформація про те, які курси, завдання і тести Ви розпочали і завершили; Ваше спілкування з викладачами, асистентами викладачів та іншими студентами; Ваші есе, відповіді на запитання та інші елементи, надані для задоволення вимог курсу.
Платіжні дані студента
У разі здійснення покупки, ми збираємо деякі дані (наприклад, Ваше ім'я та поштовий індекс), необхідну для обробки Вашого замовлення. Ви також повинні надати нам певні платіжні дані та дані для виставлення рахунків безпосередньо нашим партнерам з обробки платежів, серед яких: Ваше ім'я, інформація про кредитну/дебетову картку, адреса для виставлення рахунку та поштовий індекс.
З метою забезпечення безпеки платформа yamamastudy.com не збирає і не зберігає конфіденційні дані про власників карток (наприклад, повні дані кредитних/дебетових даних для перевірки автентичності карток).
Платіжні дані викладача
Якщо Ви викладач, то можете пов'язати свій рахунок у PayPal або інший рахунок для оплати з Послугами для отримання платежів. У такому випадку, ми зберемо певну інформацію, серед якої: електронна адреса рахунку для оплати, номер рахунку, фізична адреса та інші дані, необхідні для відправки платежів на Ваш рахунок. У разі виникнення запитань щодо цього питання зверніться за допомогою на пошту [email protected].
Для дотримання вимог законодавства ми співпрацюємо з перевіреними третіми особами, які здійснюють збір податкових даних, що можуть включати інформацію про Ваше місце проживання, ідентифікаційний номер платника податків, біографічні дані та інші дані, необхідні для оподаткування.
З метою забезпечення безпеки платформа yamamastudy.com не збирає і не зберігає конфіденційні дані про банківський рахунок. Збір, використання та розголошення Ваших платіжних і податкових даних регулюється політикою конфіденційності та іншими умовами постачальника Вашого рахунку для оплати.
Дані про Ваші облікові записи на інших сервісах
Ми можемо отримати деяку інформацію про Вас через акаунти в соціальних мережах або інші Ваші облікові записи, якщо вони підключені до Вашого облікового запису на платформі yamamastudy.com.
Якщо Ви зайдете на yamamastudy.com через Facebook або будь-яку іншу сторонню платформу/сервіс, ми просимо у Вас дозвіл на отримання доступу до певної інформації, розміщеної на цій платформі/сервісі.
Наприклад, залежно від платформи/сервісу ми можемо збирати дані про Ваше ім'я, зображення профілю, ідентифікаційний номер облікового запису, адресу електронної пошти, використовувану для авторизації, місцезнаходження, фізичне місцезнаходження Ваших пристроїв доступу, гендерну приналежність, дату народження і список друзів або контактів.
Такі платформи/сервіси постачають нам дані про Вас через API. І те, яку інформацію ми отримаємо, залежить від того, яку інформацію Ви або платформа/сервіс нам дозволите отримати (за допомогою налаштувань конфіденційності).
У разі, коли Ви користуєтеся нашими Послугами через сторонню платформу/сервіс або переходите за стороннім посиланням, збір, використання та поширення інформації про Вас буде також регулюватися політиками конфіденційності та іншими угодами цих платформ/сервісів.
Розіграші, промоакції та опитування
Час від часу ми можемо пропонувати Вам взяти участь у промоакції (конкурсі, розіграші, змаганні) або пройти опитування через Послуги чи на сторонній платформі.
Якщо Ви вирішите взяти участь у такій промоакції, ми збиратимемо та зберігатимемо дані, які Ви надасте в рамках участі. До таких даних належать: ім'я, адреса електронної пошти, дата народження або контактний номер. На них не поширюється дія цієї Політики конфіденційності, якщо інше не зазначено в офіційних правилах промоакції або в іншій політиці конфіденційності.
Отримані дані будуть використовуватися для проведення промоакції або опитування, в тому числі для повідомлення переможців і розподілу винагород. Щоб отримати заслужену винагороду, нам може також знадобитися від Вас дозвіл опублікувати деякі Ваші дані у відкритих джерелах (наприклад, на сторінці переможців).
У разі, якщо ми використовуємо сторонню платформу для проведення опитування або промоакції, буде застосовуватися політика конфіденційності третьої сторони.
Повідомлення та підтримка
Якщо Вам знадобиться наша допомога або ж Ви захочете повідомити нам про проблему / занепокоєння (незалежно від того, створено у Вас обліковий запис чи ні), ми збиратимемо та зберігатимемо Ваші контактні дані, повідомлення та інші дані про Вас, як-от: ім'я, адресу електронної пошти, місцезнаходження, дані про операційну систему (ОС), ip-адресу та будь-які інші дані, які Ви надаєте під час заповнення форми звернення.
Ці дані ми будемо використовувати для розгляду Вашого звернення та відповіді на нього, відповідно до цієї Політики конфіденційності.
1.2 Дані, що збираються нами за допомогою автоматизованих засобів
Коли Ви отримуєте доступ до розділу "Послуги" (в тому числі, коли Ви просто переглядаєте наші курси), ми проводимо збір певних даних автоматично. До них належать перелічені нижче дані.
Системні дані
Фактично, це дані про Ваш пристрій - ip-адреса, тип пристрою (ПК, телефон, планшет, ноутбук тощо), версія операційної системи, унікальний ідентифікатор пристрою, браузер, який Ви використовуєте, домен та інші системні дані (далі "Системні дані").
Дані про використання
Статистика використання розділу "Послуги", серед якої: курси, що вивчаються, час, проведений на сторінках або в розділі "Послуги" на платформі yamamastudy.com, відвідані сторінки, пошукові запити, дані кліків, дата і час, а також інші дані про використання розділу "Послуги" (далі "Дані про використання").
Географічні дані
Ми також автоматично визначаємо і зберігаємо Ваше приблизне географічне місце розташування: дані про країну, місто і географічні координати, отримані завдяки Вашій ip-адресі.
Перераховані вище дані збираються за допомогою лог-файлів серверів і технологій відстеження, як описано в розділі "Файли cookie та інструменти збору даних" нижче. Ми зберігаємо ці дані і пов'язуємо їх з Вашим обліковим записом.
2. Як саме ми проводимо збір даних про Вас
Ми користуємося такими інструментами, як файли cookie, веб-маяки, сервіси зі збору аналітичних і статистичних даних, а також послугами постачальників реклами для збору даних, зазначених вище. Деякі з цих засобів дають Вам можливість відмовитися від збору даних.
2.1 Файли cookie та інструменти збору даних
Як описано в нашій Політиці використання файлів cookie, платформа yamamastudy.com і постачальники послуг, що діють від нашого імені (наприклад, Google Analytics і сторонні рекламні агенти), використовує лог-файли сервера і автоматизовані інструменти збору даних.
Зокрема, до них відносяться: файли cookie, теги, скрипти, персональні посилання, відомості про пристрої або браузер, дані про використання відбитка пальця, веб-маяки (далі "Інструменти збору даних") під час отримання доступу та використання Вами розділу "Послуги".
Такі Інструменти збору даних автоматично відстежують і збирають певні Системні дані та Дані про використання, коли Ви користуєтеся Послугами платформи yamamastudy.com. У певних випадках ми можемо пов'язувати інформацію, зібрану за допомогою Інструментів збору даних, з іншою інформацією, яку ми збираємо згідно з цією Політикою конфіденційності.
Ми використовуємо файли cookie (файли, які сайти відправляють на Ваш пристрій для унікальної ідентифікації Вашого браузера/пристрою або для зберігання даних у браузері), щоб аналізувати використання Вами Послуг, з метою забезпечення більш персоналізованої навігації, що спрощує доступ до розділу "Послуги", а також для того, щоб розпізнати Вас при повторному відвідуванні платформи yamamastudy.com.
Веб-маяки (об'єкти, що дають змогу оцінювати дії відвідувачів) ми використовуємо, щоб з'ясувати, чи відвідали Ви певну сторінку, чи відкрили повідомлення, надіслане на електронну пошту, а також для поліпшення ефективності реклами через скасування відправки деяких рекламних повідомлень для наявних користувачів або для визначення джерела завантаження нового мобільного застосунку.
Платформа yamamastudy.com використовує такі типи файлів cookie:
Уподобання - файли, що запам'ятовують дані про браузер і переважні параметри, які впливають на Вашу взаємодію з нашими Послугами або на їхні функції (наприклад, мова, яку ви використовуєте).
Безпека - застосовуються для забезпечення захисту Вашого входу на платформу yamamastudy.com і отримання доступу до розділу "Послуги" від шахрайського входу під Вашим обліковим записом, а також для виявлення та запобігання зловживанням або несанкціонованому використанню Вашого облікового запису.
Функціональні - файли, що зберігають функціональні налаштування (наприклад, гучність відтворення відео, який Ви встановили).
Стан сеансу - файли, що відстежують Вашу взаємодію з Послугами і допомагають нам поліпшити якість Послуг і навігацію по сайту, запам'ятовувати Ваші дані для входу на платформу yamamastudy.com і забезпечити обробку Ваших покупок курсів. Вони необхідні виключно для того, щоб забезпечити правильну роботу Послуг, і якщо Ви їх відключите, то деякі функції платформи будуть відключені або недоступні Вам.
Ви маєте можливість налаштувати свій браузер так, щоб він попереджав Вас щоразу, коли ми або який-небудь інший ресурс спробуємо розмістити файли cookie у Вас на комп'ютері. Також Ви можете обмежити типи файлів cookie або повністю відмовитися від їх використання. Однак пам'ятайте, що якщо Ви відмовитеся від файлів cookie, то не зможете користуватися деякими або всіма функціями Послуг, а Ваша навігація по платформі yamamastudy.com зміниться або стане менш функціональною.
Також зазначимо, що деякі зі сторонніх партнерів, які надають деякі функції на нашому сайті, можуть використовувати об'єкти локальної пам'яті (файли flash cookie) для збору та зберігання інформації про Вас.
2.2 Аналітика
У розділі "Послуги" ми використовуємо такі сторонні аналітичні сервіси браузерів і мобільних пристроїв, як Google Analytics і його аналоги. Вони використовують Інструменти збору даних для:
аналізу Вашого використання Послуг;
визначення адреси та змісту стороннього сайту, з якого Ви заходите;
визначення частоти звернення до розділу "Послуги";
визначення подій, що відбуваються;
отримання даних про використання Послуг;
визначення робочих характеристик;
встановлення джерела завантаження застосунку.
Ці дані нам потрібні для вдосконалення розділу "Послуги", надання інформації, що цікавить Вас, а також для того, щоб Ви краще розуміли функціональність цього розділу.
2.3. Інтернет-реклама
Ми користуємося такими сторонніми рекламними сервісами, як Facebook, рекламні сервіси Google та інші рекламні мережі/сервери, для розміщення реклами про наші Послуги на інших сайтах і платформах, які Ви використовуєте.
Така реклама може ґрунтуватися на наявній у нас інформації про Вас, наприклад, Даних про використання та Системних даних, а також інформації про Вас, наявній у постачальників рекламних послуг, яка ґрунтується на даних відстеження.
Рекламні оголошення можуть також ґрунтуватися на Ваших нещодавній або минулій діяльності на інших сайтах/сервісах і можуть бути адаптовані відповідно до Ваших інтересів.
Деякі рекламні сервіси, які ми використовуємо, можуть розміщувати файли cookie та інші технології відстеження на Вашому комп'ютері, смартфоні або іншому пристрої для збору даних про використання Вами наших Послуг, а також вони можуть використовувати такі технології відстеження, щоб мати можливість показувати Вам адаптовані рекламні оголошення.
Для надання Вам адаптованої реклами, ми можемо обмінюватися з такими постачальниками послуг адресою Вашої електронної пошти (у хешованій та анонімній, знеособленій формі), а також матеріалами, які Ви публічно розміщуєте на платформі yamamastudy.com під час використання Послуг.
3. Для чого ми використовуємо Ваші дані
Ми використовуємо дані, отримані в ході використання Вами наших Послуг, для наступних цілей:
забезпечення та адміністрування розділу "Послуги", включно з персоналізованим відображенням контенту та спрощенням контакту з іншими користувачами платформи yamamastudy.com;
обробки Ваших запитів і замовлень курсів, товарів, деяких послуг, інформації або функцій;
спілкування з Вами з приводу облікового запису:
реагування на Ваші запитання або проблеми;
надсилання адміністративних повідомлень та інформації, зокрема й коментарів від викладачів/асистентів, сповіщень про зміну Послуг та оновлень наших угод;
інформування або надсилання повідомлень про Ваші успіхи на курсах, бонусні програми, нові послуги та можливості, промоакції, інформаційні бюлетені та інші доступні курси (від яких Ви можете відмовитися в будь-який час);
надсилання на Ваш телефон/планшет або будь-який інший бездротовий пристрій push-повідомлень про оновлення та інших відповідних повідомлень;
управління налаштуваннями облікового запису;
спрощення технічного функціонування розділу "Послуги", включно з усуненням неполадок і вирішенням проблем, забезпеченням безпеки, а також запобіганням шахрайству та зловживанням;
отримання зворотного зв'язку від користувачів;
маркетингу та проведення опитувань/промоакцій, які управляються або спонсоруються ТОВ "СМЕДІА ГРУП";
отримання більш детальної інформації про Вас за допомогою прив'язки Ваших даних до додаткових даних сторонніх постачальників даних або аналізу даних через постачальників послуг аналітики;
ідентифікації унікальних користувачів;
адаптації реклами на всіх пристроях;
удосконалення розділу "Послуги", а також створення нових продуктів, послуг і функцій;
аналізу тенденцій і трафіку, відстеження покупок і даних про використання;
реклами Послуг на сторонніх сайтах;
відповідності вимогам або допускам закону;
забезпечення безпеки і недоторканності користувачів, співробітників, третіх осіб, громадськості або розділу "Послуги" в той спосіб, який ми вважатимемо за необхідне.
4. З ким ми ділимося Вашими даними
Згідно з цією Політикою конфіденційності, ми маємо право розголошувати Ваші дані третім особам за описаних нижче обставин.
4.1 Передача даних викладачам
Викладачам/асистентам викладачів курсу, на які Ви записалися або про які запросили інформацію, ми можемо передавати деяку інформацію про Вас, щоб вони могли покращувати свої курси. Такі дані можуть включати:
місто і країну;
мову браузера;
операційну систему;
параметри пристрою;
сайт, з якого Ви перейшли на платформу yamamastudy.com;
Ваші дії на платформі yamamastudy.com.
Якщо ми маємо додаткові дані про Вас (наприклад, вік або стать), ми також можемо передавати їх викладачам або їхнім асистентам, однак до цього списку не входить Ваша адреса електронної пошти. Крім того, ми не дозволяємо їм використовувати Google Analytics на сторінках своїх курсів для відстеження джерел трафіку та оптимізації сторінок курсів.
4.2 Передача даних іншим студентам і викладачам
Залежно від налаштувань, розміщені Вами матеріали та дані профілю можуть бути доступні для перегляду іншим користувачам платформи yamamastudy.com (як викладачам, так і студентам). Якщо Ви ставите запитання викладачеві або його асистенту, інформація про Вас (включно з Вашим ім'ям) теж може бути доступною для інших (це можна виправити в налаштуваннях облікового запису).
4.3 Передача даних постачальникам послуг, підрядникам і агентам
Ми також передаємо Ваші дані компаніям, що надають послуги від нашого імені:
обробку платежів;
аналіз даних;
маркетингові та рекламні послуги, включно з перенаправленою рекламою;
послуги електронної пошти та хостингу;
обслуговування та підтримку клієнтів.
Ці сторонні сайти можуть отримати доступ до Ваших персональних даних і повинні використовувати їх виключно для надання запитаних нами послуг.
4.4 Передача даних діловим партнерам
Ми маємо угоди з іншими сайтами і платформами для поширення наших Послуг і залучення нових користувачів на платформу yamamastudy.com.
4.5 Передача даних сервісам з аналізу та збагачення даних
Оскільки ми використовуємо сторонні інструменти аналітики (наприклад, Google Analytics) і сервіси зі збагачення даних (наприклад, Clearbit), то в міру необхідності також надаємо їм деяку контактну інформацію, Дані облікового запису, Системні дані, Дані про використання або знеособлені дані (дані, з яких було видалено такі дані, як Ваше ім'я та адреса електронної пошти). Це дозволяє таким постачальникам надавати послуги аналітики або порівнювати Ваші дані із загальнодоступними базами даних.
Ми йдемо на це для забезпечення більш ефективної та індивідуалізованої взаємодії з Вами.
4.6 Передача даних для використання функцій соціальних мереж
Функції соціальних мереж в Послугах (наприклад, кнопка "Мені подобається" в Facebook) дають можливість стороннім постачальникам соціальних мереж отримувати певну інформацію (ip-адресу і сторінки, які Ви відвідали при використанні розділу "Послуги"), а також встановлювати на Ваш комп'ютер файли cookie для забезпечення роботи функцій.
Використання цих функцій регулюється політикою конфіденційності сторонньої компанії.
4.7 Передача даних для проведення промоакцій та опитувань
Відповідно до чинного законодавства або правил промоакції/опитування, ми маємо право передавати деякі Ваші дані, необхідні для проведення, маркетингу або спонсорування промоакцій та опитувань, в яких Ви вирішите взяти участь (наприклад, якщо знадобиться надати список переможців або заповнити заявку).
4.8 Передача даних у рекламних цілях
У разі, якщо ми приймемо рішення розмістити в майбутньому рекламу, то можемо використовувати і передавати деякі Системні дані і Дані про використання стороннім рекламним агентам і мережам з метою формування уявлення про демографічну ситуацію та вподобання наших користувачів.
Ми також можемо дозволити рекламним агентам збирати Системні дані за допомогою Інструментів збору даних і використовувати отриману інформацію для цільової реклами та персоналізації Вашого користувацького інтерфейсу (за допомогою поведінкової реклами), а також для проведення веб-аналітики.
Крім цього, рекламні агенти можуть передавати нам інформацію про Вас. Щоб отримати більш повну інформацію або відмовитися від отримання поведінкової реклами, уважно ознайомтеся з пунктом "Ваш вибір щодо використання Ваших даних" (розділ 6).
Пам'ятайте, що якщо Ви відмовитеся від поведінкової реклами, то продовжите отримувати рекламні оголошення загального характеру.
4.9 Передача даних для забезпечення безпеки та нормативно-правової відповідності
Ми також можемо надавати Ваші дані третім сторонам на власний розсуд, якщо розкриття інформації про Вас:
4.11 Передача даних після їх узагальнення/знеособлення
Після того, як було проведено процедуру знеособлення інформації, ми можемо використовувати дані та сукупну інформацію в будь-яких цілях.
4.12 Передача даних з Вашого дозволу
З Вашого дозволу ми можемо обмінюватися інформацією про Вас з третіми сторонами, на яких не поширюється ця Політика конфіденційності.
5. Безпека
Залежно від типу та конфіденційності даних, ми використовуємо всі належні заходи безпеки, якими володіємо. Як і у випадку з будь-якою системою, в Інтернеті завжди є ризик несанкціонованого доступу, тому дуже важливо зберігати свій пароль у надійному місці та одразу ж писати до нашої Служби підтримки, якщо з'явилися підозри несанкціонованого доступу до Вашого облікового запису.
Компанія ТОВ "СМЕДІА ГРУП" вживає всіх необхідних заходів безпеки для захисту від несанкціонованої зміни, розкриття або знищення Ваших персональних даних, які ми збираємо і зберігаємо. Ці заходи залежать від типу та конфіденційності даних. Але, на жаль, жодна система не може бути захищена на 100%, і ми не можемо дати гарантію на відсутність несанкціонованого доступу до:
обміну повідомленнями між Вами та платформою yamamastudy.com;
розділу "Послуги";
будь-якої інформації, що надається нам у зв'язку з даними, які ми збираємо через розділ "Послуги".
Ваш пароль - важлива складова нашої системи безпеки, і тільки ви несете відповідальність за його захист. Щоб запобігти злому Вашого облікового запису не передавайте нікому свій пароль.
6. Ваші права
Ви маєте певні права щодо використання Ваших даних, включно з можливістю відмовитися від файлів cookie, отримання рекламних листів і збору даних деякими постачальниками послуг аналітики (наприклад, Google Analytics).
Ви також можете оновити/припинити дію свого облікового запису для наших Послуг або звернутися до нас для здійснення особистих прав, що відносяться до Ваших персональних даних.
6.1 Ваш вибір щодо використання Ваших даних
Ви маєте право не надавати деякі дані про себе, але тоді Ви втратите можливість використовувати деякі функції наших Послуг.
Щоб відмовитися від отримання рекламних повідомлень, Ви повинні відмовитися від підписки на промоакції. Це можна зробити, дотримуючись інструкцій в отриманому електронному повідомленні, або змінивши параметри електронної пошти в обліковому записі.
Однак Ви маєте пам'ятати, що незалежно від налаштувань Вашої електронної пошти, ми час від часу надсилатимемо Вам деякі важливі, на нашу думку, сповіщення, зокрема й адміністративні повідомлення, підтвердження замовлення, а також сповіщення, що стосуються змін до наших Послуг та Політик.
Браузер або пристрій, яким Ви користуєтеся, може надати Вам можливість керувати файлами cookie та іншими видами локального зберігання даних. Ваш смартфон/планшет або інший бездротовий пристрій, також може дозволити Вам контролювати збір даних і передачу місця розташування або інших даних.
Щоб отримати більш детальну інформацію та керувати файлами cookie, використовуваними для адаптованої реклами компаній-учасниць, Вам необхідно відвідати сторінки відмови від доступу групи Network Advertising Initiative і групи Digital Advertising Alliance. Якщо Ви перебуваєте в Євросоюзі, зайдіть на сайт Your Online Choices.
Щоб відмовитися від показу або налаштувати параметри рекламних оголошень Google, зайдіть на сторінку налаштувань рекламних оголошень Google.
Щоб заборонити таким сервісам як Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, ZoomInfo або Clearbit використовувати Ваші дані для аналітики або збагачення даних, вивчіть блокувальник Google Analytics, cookie Hotjar, cookie Mixpanel, а також ознайомтеся з політикою ZoomInfo і описом механізму запиту даних Clearbit.
Якщо у Вас з'являться питання з приводу використання файлів cookie, зверніться до нашої Служби підтримки за адресою [email protected].
6.2. Доступ, оновлення та видалення Ваших персональних даних
Ви маєте можливість отримати доступ до своїх персональних даних, які були зібрані та зберігаються на сервері платформи yamamastudy.com, а також оновити їх. Зокрема:
для оновлення тих даних, які Ви самі надали нам, увійдіть до свого облікового запису та внесіть необхідні зміни в будь-який час;
щоб припинити дію свого облікового запису:
якщо Ви є студентом або викладачем, то зайдіть на сторінку налаштувань свого профілю та виконайте видалення облікового запису;
у разі виникнення якихось проблем з видаленням облікового запису, зверніться до нашої Служби підтримки за адресою [email protected].
пам'ятайте, що навіть після видалення облікового запису деякі або всі Ваші дані можуть продовжувати бути доступними для інших користувачів, в числі яких будь-які дані, які були:
скопійовані, збережені або поширені іншими користувачами (включаючи і ті дані, що були розміщені в коментарях до курсу);
опубліковані або поширені Вами або іншими особами (включно з Вашими загальнодоступними матеріалами);
опубліковані на сторонній платформі.
Навіть після видалення Вашого облікового запису ми зберігаємо Ваші дані доти, доки в нас є законні підстави робити це, щоб надавати допомогу щодо будь-яких законних зобов'язань, врегульовувати суперечки та забезпечувати виконання наших угод.
Ми також маємо право зберігати і розкривати зібрані дані про Вас відповідно до цієї Політики конфіденційності після того, як Ваш обліковий запис було видалено.
Щоб отримати дозвіл на доступ, виправлення або видалення Ваших персональних даних, зверніться до нас електронною поштою [email protected]. Відповідь буде надано Вам протягом 30 робочих днів.
Для Вашої ж безпеки, перш ніж виконати Ваш запит, ми можемо перевірити Вашу особу або попросити, щоб Ви надіслали запит повторно через ту адресу електронної пошти, яка була пов'язана з Вашим обліковим записом.
Зверніть увагу, що ми маємо законну підставу зберігати деякі Ваші дані, зокрема для обов'язкового ведення обліку та для завершення процедур транзакції.
6.3 Наша політика щодо дітей
Ми знаємо про необхідність захисту конфіденційності дітей, а тому рекомендуємо батькам або опікунам бути в курсі дій, які здійснюють діти в Інтернеті.
Діти до 13 років не мають права користуватися нашими Послугами. Якщо ми дізнаємося про такий випадок, то зобов'язуємося зробити всі необхідні кроки для видалення персональних даних дитини.
Батьки або опікуни, які вважають, що платформа yamamastudy.com могла заволодіти персональними даними їхньої дитини, яка не досягла зазначеного вище віку, мають право направити запит на видалення таких даних за адресою [email protected].
7. Оновлення та контактні дані
7.1 Внесення змін до Політики конфіденційності
Періодично ми можемо вносити зміни або оновлювати цю Політику конфіденційності. І в разі істотних змін, ми зобов'язуємося повідомити Вас про це за допомогою електронної пошти, повідомлення всередині документа або в розділі "Послуги", або за допомогою іншого механізму, відповідно до вимог чинного законодавства.
Якщо не вказано інше, зміни почнуть діяти в день їхньої публікації, а тому у разі виникнення будь-яких запитань, побоювань або незгод, зв'яжіться з нами електронною поштою.
Якщо Ви продовжуєте користуватися Послугами після набрання чинності будь-якими змінами, це буде розцінено як згоду дотримуватися оновленої Політики конфіденційності.
Змінена Політика конфіденційності замінює собою всі Політики конфіденційності, випущені раніше.
7.2 Тлумачення
Будь-які терміни, які вказані в цій Політиці конфіденційності з великої літери, але не визначені в ній, мають визначення, описані в Умовах використання платформи yamamastudy.com.
Звертаємо вашу увагу на те, що будь-яка версія цієї Політики конфіденційності, відмінна від російської, наведена виключно для зручності наших користувачів. У разі виявлення розбіжностей з версією російською мовою, а також виникнення спірної ситуації переважну силу матиме російськомовна версія.
7.3. Запитання
У разі виникнення запитань, побоювання або суперечок, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, зверніться до нашої Служби підтримки за адресою [email protected].